KI-Beratung für Unternehmen
Die meisten Unternehmen scheitern nicht daran, dass sie zu wenig über KI wissen. Sie scheitern daran, dass sie zu viele Möglichkeiten gleichzeitig sehen und keine Reihenfolge haben. Unsere Beratung sortiert das. Am Ende steht kein Trendbericht, sondern eine Liste mit einer Nummer eins, einer ehrlichen Aufwandsschätzung und der Angabe, was ihr dafür an Daten braucht.
Die falsche erste Frage
„Wo können wir KI einsetzen?“ ist die schlechteste Ausgangsfrage, die es gibt. Sie führt zu einer Sammlung von Ideen, die alle plausibel klingen und von denen keine jemals gebaut wird. Wir fragen anders herum: Wo tippt bei euch regelmäßig jemand Daten von einem Bildschirm auf den anderen? Wo wartet ein Kunde länger auf eine Antwort, als er müsste? Wo entstehen Fehler immer an derselben Stelle?
Diese Stellen haben einen Vorteil: Aufwand, Fehlerquelle und Zuständigkeit sind dort schon bekannt. Man muss den Nutzen nicht herbeireden, man kann ihn ausrechnen. Und es zeigt sich schnell, dass ein Teil dieser Fälle gar keine KI braucht, sondern eine Schnittstelle. Auch das sagen wir, obwohl es unser eigenes Angebot verkleinert.
Was die Beratung umfasst
Potenzialanalyse
Wir sehen uns eure Abläufe an und suchen die Stellen mit dem besten Verhältnis aus Aufwand und Wirkung. Dazu sprechen wir mit den Leuten, die den Prozess täglich machen, nicht nur mit der Leitungsebene. Erfahrungsgemäß kennt die Sachbearbeitung die teuersten Schwachstellen besser als jedes Prozessdiagramm.
Priorisierung
Aus der Sammlung wird eine Reihenfolge. Bewertet nach vier Fragen: Wie viel Zeit spart es, wie gut ist die Datenlage, wie riskant ist ein Fehler, und wie schnell ist ein erster Stand sichtbar? Vorhaben, die erst nach neun Monaten etwas zeigen, sind selten die richtigen für den Anfang.
Datenlage und Datenschutz
Welches System ist für welche Information die Quelle? Diese Frage entscheidet über Erfolg oder Frust, lange bevor ein Modell ins Spiel kommt. Parallel klären wir, welche Daten das Haus verlassen dürfen und welche nicht, und was das für die Auswahl der Werkzeuge bedeutet.
Roadmap
Ein Plan, der zu euren Leuten passt, nicht zu unserem Kalender. Mit dem, was ihr selbst machen könnt, dem, wofür ihr Unterstützung braucht, und dem, was ihr getrost lassen solltet.
Beratung von Leuten, die auch bauen
Der Unterschied zwischen einer Empfehlung und einer umsetzbaren Empfehlung ist größer, als er klingt. Wer nie eine Schnittstelle gebaut hat, unterschätzt, was es heißt, Daten aus einem gewachsenen ERP zu holen. Wer nie eine Anwendung betrieben hat, plant die laufenden Kosten nicht ein, die bei KI anders funktionieren als bei klassischer Software: Jede Anfrage an ein Modell wird abgerechnet, die Rechnung wächst also mit der Nutzung.
Wir kommen aus der Softwareentwicklung. Deshalb bekommt ihr Empfehlungen mit einer realistischen Aufwandsangabe daneben, und deshalb sagen wir bei manchen Wünschen auch, dass sie in eurem System teurer werden als der Nutzen rechtfertigt. Wenn ihr die Umsetzung anschließend selbst oder mit einem anderen Partner macht, ist das für uns in Ordnung.
Vom Konzept zum Ausprobieren
Beratung, die mit einem Dokument endet, hat ein bekanntes Schicksal. Deshalb bieten wir den nächsten Schritt gleich mit an: Im MVP-Workshop bauen wir gemeinsam mit euch einen klickbaren Prototyp des priorisierten Anwendungsfalls. Aus einer Empfehlung wird an einem Tag etwas, das ihr im Haus herumzeigen könnt.
Danach führt der Weg je nach Vorhaben weiter zu Chatbots auf eurem Firmenwissen, zur Prozessautomatisierung oder zur Integration in bestehende Software. Wenn zuerst euer Team Sicherheit im Umgang mit den Werkzeugen braucht, fangt ihr besser mit einer Schulung an.
Förderung für KI-Beratung
Für Beratungs- und Digitalisierungsvorhaben gibt es Programme auf Bundes- und Landesebene, und KI-Beratung fällt regelmäßig darunter. Was dabei zählt, ist weniger die Höhe als die Passung: Manche Programme richten sich an kleine Unternehmen, andere setzen eine bestimmte Vorhabensbeschreibung voraus, und bei manchen steht der Verwaltungsaufwand in keinem guten Verhältnis zum Ergebnis.
Wir schauen im Erstgespräch gemeinsam darauf, welches Programm für euer Vorhaben in Frage kommt und ob sich der Antrag lohnt. Die Antragstellung selbst läuft über die jeweilige Stelle. Wir unterstützen bei der inhaltlichen Beschreibung, weil die Vorhabensbeschreibung meist der Teil ist, an dem es hakt. Mehr dazu auf unserer Seite zur Förderberatung.
Häufige Fragen zur KI-Beratung
Was kostet eine KI-Beratung?
Welche Förderung gibt es für KI-Beratung?
Welche Prozesse lohnen sich zuerst?
Wir haben noch gar keine Datenstrategie. Ist Beratung dann verfrüht?
Beratet ihr auch, ohne die Umsetzung zu machen?
Wie lange dauert eine Potenzialanalyse?
Was ist der Unterschied zu einer klassischen Unternehmensberatung?
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